قوانین و مقررات

۱ –  ارائه سرویس با ضریب بالای ۹۷ درصد Uptime  و تحت شرایط SLA  مصوب به صورت جبران محاسبات مدت زمان قطعی بالاتر از ۳ درصد ماهانه به شکل افزایش اعتبار مشترک در ماه بعد .

۲ –  نوع سرویس ها بصورت غیر اختصاصی (اشتراکی ) بوده و این بدین معناست که سرعت مشخص شده در سرویس انتخابی ، حداکثر سرعت مشترک بوده و در ساعاتی از روز این سرعت به علت خاصیت اشتراکی بودن با درصدی کاهش سرعت مواجه خواهد شد .

۳ –  مشترک متعهد می شود هزینه سرویس را بر اساس تعرفه های مصوب شرکت یاس فنون پرداخت نماید.

۴ –  مبنای محاسبه اعتبار مشترک و میزان مصارف و کارکرد و همین طور سرعت استفاده شده ، سرور مشخص یاس فنون بوده که مشترک به صورت دسترسی اینترنتی امکان مشاهده و آمارگیری ازآن را خواهد داشت .

۵ –  مشترک متعهد می گردد در صورت عدم نیاز به سرویس حداقل  یک ماه قبل کتبا این امر را به اطلاع شرکت  برساند .

۶ –  شرایط جبران قطعی یا  SLA  در موارد زیر به عنوان قطعی محاسبه نمی شود .
–    بروز اختلال در سرویس های اینترنت جهانی ، شرکت مخابرات و شرکت زیرساخت
–    قطعی خط تلفن مشترک و یا اختلال در سیستم های کامپیوتری و شبکه ای مشترک
–    بروز مشکل در سیم کشی مشترک و یا دستکاری در سیستم های منصوبه
–    انجام عملیات کابل برگردان مخابراتی
–    اجرا نشدن بندهای این متن توسط مشترک و یا مشخص شدن ارائه اطلاعات ناصحیح توسط مشترک

۷ –  مشترک اظهار میدارد از موارد زیر مطلع بوده و ملزم به رعایت آنها می باشد
–     از مصوبات شورای عالی انتقلاب فرهنگی در زمینه ارائه خدمات اطلاع رسانی و قانون جرایم رایانه ای آگاه بوده و اجرا می نماید
–     از سرویس های در اختیار جهت عبور سرویس های Voip صدا بر روی اینترنت  Termination استفاده نمی نماید.
–     از اعمالی نظیر هک  کردن – اختلال در شبکه های مخابراتی و کامپیوتری – رخنه در شبکه ها – شنود اطلاعات – SCAN – خدمات هاست یا میزبانی HOST – ارسال ایمیل ناخواسته Phishing – Spam  خودداری نماید .
–     از در اختیار گذاشتن سرویس به دیگران خودداری  نماید .